شرایط و قوانین اپلیکیشن و وب‌سایت «فیگ فیت»
آخرین بروزرسانی: ۱۰ دی ۱۴۰۴
این سند، شرایط و ضوابط استفاده از اپلیکیشن و وب‌سایت فیگ فیت (Fig Fit) به نشانی figfit.ir را تشریح می‌کند. استفاده از هر یک از خدمات فیگ فیت، به منزله مطالعه دقیق، درک کامل و پذیرش بی‌قید و شرط کلیه مفاد این شرایط از سوی کاربر تلقی می‌گردد. در صورتی که کاربر با تمام یا بخشی از این شرایط موافق نباشد، موظف است فوراً استفاده از خدمات را متوقف نماید.
1. تعاریف و اصطلاحات
در این سند، اصطلاحات زیر در معانی مشروح به کار می‌روند:
- فیگ فیت: اپلیکیشن و وب‌سایت ارائه‌دهنده خدمات دیجیتال در حوزه پایش تغذیه، کالری‌شماری و تناسب اندام.
- کاربر: هر شخص حقیقی که به هر نحو از خدمات فیگ فیت استفاده می‌کند.
- حساب کاربری: حسابی که با استفاده از شماره تلفن همراه برای دسترسی به خدمات ایجاد می‌شود.
- خدمات: کلیه امکانات، قابلیت‌ها، محتواها، تحلیل‌ها و ابزارهای ارائه‌شده توسط فیگ فیت، اعم از رایگان یا مبتنی بر اشتراک.
2. مالکیت و حقوق مادی و معنوی
- کلیه حقوق مادی و معنوی مربوط به اپلیکیشن، وب‌سایت، نام تجاری، محتوا، طراحی، پایگاه‌های داده، الگوریتم‌ها، مدل‌های هوش مصنوعی و سایر اجزای فیگ فیت، منحصراً متعلق به مجموعه فیگ فیت و شخص حقیقی صاحب امتیاز آن می‌باشد.
- هیچ‌یک از مفاد این سند به منزله انتقال یا اعطای حق مالکیت، بهره‌برداری یا استفاده تجاری از دارایی‌های فیگ فیت به کاربر تلقی نمی‌شود.
- هرگونه کپی‌برداری، بازنشر، استخراج داده، مهندسی معکوس یا استفاده خارج از چارچوب مجاز، بدون اخذ اجازه کتبی، ممنوع و قابل پیگرد قانونی است.
3. دامنه جغرافیایی و شرایط سنی کاربران
- خدمات فیگ فیت صرفاً برای استفاده کاربران داخل جمهوری اسلامی ایران ارائه می‌شود.
- استفاده افراد زیر سن قانونی منوط به اخذ رضایت آگاهانه از والدین یا قیم قانونی می‌باشد.
- مسئولیت رعایت این موضوع به‌طور کامل بر عهده کاربر و ولی قانونی وی بوده و فیگ فیت هیچ‌گونه مسئولیتی در این خصوص نخواهد داشت.
4. ایجاد، استفاده و حذف حساب کاربری
- استفاده از خدمات فیگ فیت مستلزم ایجاد حساب کاربری از طریق شماره تلفن همراه معتبر است.
- هر شماره تلفن همراه صرفاً مجاز به ایجاد یک حساب کاربری می‌باشد.
- کاربر مسئول حفظ محرمانگی اطلاعات حساب کاربری خود بوده و کلیه فعالیت‌های انجام‌شده از طریق حساب، به نام وی ثبت می‌گردد.
- درخواست حذف حساب کاربری صرفاً از طریق تماس با پشتیبانی فیگ فیت قابل انجام است و پس از تأیید، اطلاعات مطابق سیاست‌های داخلی حذف یا غیرفعال خواهد شد.
5. ماهیت خدمات و سلب مسئولیت پزشکی
- فیگ فیت یک ابزار اطلاعاتی و کمکی در حوزه تغذیه و تناسب اندام است و صرفاً با هدف آگاهی‌بخشی و پایش داده‌ها ارائه می‌شود.
- اطلاعات، تحلیل‌ها و پیشنهادات ارائه‌شده به هیچ عنوان جایگزین تشخیص، درمان یا مشاوره پزشکی حرفه‌ای نمی‌باشند.
- کاربران موظف‌اند پیش از اعمال تغییرات مهم در رژیم غذایی، فعالیت بدنی یا سبک زندگی خود، با پزشک یا متخصص مربوطه مشورت نمایند.
- مسئولیت کامل نتایج حاصل از استفاده از خدمات فیگ فیت، اعم از مثبت یا منفی، به‌طور کامل بر عهده کاربر است.
6. دقت داده‌ها و محدودیت‌های هوش مصنوعی
- مقادیر کالری، ماکروها و سایر تحلیل‌های ارائه‌شده، تخمینی بوده و مبتنی بر داده‌های آماری و الگوریتم‌های هوش مصنوعی هستند.
- سیستم تشخیص غذا از طریق تصویر، دارای دقت تقریبی ۷۰٪ تا ۹۰٪ بوده و امکان بروز خطا وجود دارد.
- فیگ فیت هیچ تضمینی نسبت به صحت مطلق داده‌ها ارائه نمی‌دهد و کاربر این موضوع را آگاهانه می‌پذیرد.
- کاربر می‌تواند با انتخاب غذا از پایگاه داده یا ثبت دستور غذایی، کنترل بیشتری بر داده‌های ورودی خود داشته باشد.
7. محتوای تولیدشده توسط کاربر
- کاربر می‌تواند محتوایی از جمله تصاویر غذا، توضیحات یا اطلاعات تغذیه‌ای در فیگ فیت ثبت نماید.
- مسئولیت حقوقی، اخلاقی و قانونی کلیه محتوای ثبت‌شده، منحصراً بر عهده کاربر است.
- فیگ فیت مجاز است از داده‌های کاربران به‌صورت ناشناس‌سازی‌شده برای تحلیل آماری، بهبود خدمات و توسعه الگوریتم‌ها استفاده کند.
8. اشتراک، پرداخت و بازگشت وجه
- استفاده از خدمات فیگ فیت مستلزم خرید اشتراک بوده و اپلیکیشن دارای Paywall کامل است.
- اشتراک‌ها در دوره‌های ماهانه، سه‌ماهه و سالانه ارائه می‌شوند.
- پرداخت‌ها بسته به بستر استفاده، از طریق درگاه‌های رسمی از جمله زرین‌پال یا درگاه فروشگاه‌های دانلود انجام می‌پذیرد.
- بازگشت وجه صرفاً تا ۷ روز پس از خرید امکان‌پذیر بوده و پس از آن، هیچ تعهدی بر عهده فیگ فیت نخواهد بود.
- فیگ فیت حق تغییر قیمت‌ها و شرایط اشتراک را در هر زمان برای خود محفوظ می‌دارد.
9. تعلیق یا مسدودسازی حساب کاربری
فیگ فیت حق دارد در صورت تشخیص هرگونه سوءاستفاده، نقض قوانین، ایجاد اختلال در خدمات، آسیب به تجربه سایر کاربران یا تولید محتوای نامناسب، بدون اطلاع قبلی حساب کاربر را به‌صورت موقت یا دائم مسدود نماید.
10. حریم خصوصی
نحوه جمع‌آوری، نگهداری، پردازش و استفاده از اطلاعات کاربران در سند مستقلی تحت عنوان سیاست حفظ حریم خصوصی (Privacy Policy) تشریح شده است که جزء لاینفک این شرایط محسوب می‌شود.
11. قانون حاکم و مرجع حل اختلاف
- این شرایط استفاده منحصراً تابع قوانین و مقررات جمهوری اسلامی ایران است.
- کلیه اختلافات ابتدا از طریق مذاکره حل‌وفصل خواهد شد.
- در صورت عدم توافق، دادگاه‌های صالح جمهوری اسلامی ایران مرجع رسیدگی خواهند بود.
12. تغییرات در شرایط استفاده
فیگ فیت حق دارد در هر زمان مفاد این شرایط را اصلاح یا به‌روزرسانی نماید. ادامه استفاده از خدمات پس از اعمال تغییرات، به منزله پذیرش نسخه جدید شرایط استفاده خواهد بود.